為客戶提供溫馨細致的服務，一直是建行鄒平支行全體員工共同的目標和追求。建行鄒平支行持續開展服務創新提升活動，不斷提升服務質量，用心打造群眾身邊的暖心銀行。

優質服務不僅僅止于為客戶辦好每一筆業務，更體現在點滴細微之處。建行鄒平支行配備老人座椅、老花鏡，為老年人辦理業務提供便利。開放勞動者港灣，為遇到困難的勞動者及時提供幫助。在廳堂持續進行反假反詐宣傳，為客戶普及金融知識，以實際行動守護客戶金融安全。

此外，建行鄒平支行定期開展應急演練，提升快速反應能力。為提高全員安全意識及應急處理能力，支行精心策劃并實施了安全應急演練。演練覆蓋了預警響應、人員疏散、設備保護、信息通報等多個環節，確保每位員工熟悉應急預案流程，能夠在緊急情況下迅速、有序地行動。通過模擬真實場景，查找并彌補應急處置中的不足，不斷提升支行整體的應急響應水平和協同作戰能力，把客戶安全放在首位。

細微之處見真章,建行鄒平支行堅持以客戶為中心的服務理念,每一位員工以務實求真的態度對待工作，以春風化雨的服務對待客戶，用實際行動踐行服務為民初心。（通訊員：田紫薇）